O WhatsApp Pay foi anunciado no Brasil na metade de junho, mas nesta semana já teve a autorização de funcionamento suspensa pelo Banco Central e o Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica).
A interrupção ocorreu, segundo o BC, porque o uso do aplicativo para pagamento poderia ser injusto com outros serviços e operadoras. Além disso, um representante do órgão afirmou que seria difícil garantir a segurança das transações do WhatsApp Pay.
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Como funcionava o app
O WhatsApp Pay já estava disponível no modo Beta do aplicativo, e algumas pessoas chegaram a ter acesso ao sistema. O novo modelo de pagamento estipulava um limite de até 20 transações diárias, sendo que cada usuário poderia receber o valor total máximo de R$5 mil por mês.
Além desta regra, uma taxa de 3,99% seria aplicada sobre pequenos empreendedores que utilizassem a plataforma para recebimentos, tanto nas compras com débito, quanto no crédito. Inicialmente, somente o Banco do Brasil, Nubank e Sicredi seriam aceitos, e a Cielo seria responsável pelo processamento dos dados.
Imagem: Reprodução/WhatsApp
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Porque houve suspensão
A empresa de cartões Cielo já é uma das maiores do mercado brasileiro, sendo responsável por grande parte da máquinas de cartão no país. Com o domínio total sobre este novo tipo de pagamento, a concorrência seria prejudicada, e teria um volume de transações muito menor.
Em entrevista ao portal de notícias Uol, um representante do Cade afirmou: “Tal base (de clientes) seria de difícil criação ou replicação por concorrentes da Cielo, sobretudo se o acordo em apuração envolver exclusividade entre elas”.
Aqui no Brasil, o WhatsApp tem mais de 120 milhões de usuários. Este número seria de difícil equiparação e alcance para as outras operadas.
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Quando o serviço voltará
O futuro do WhatsApp Pay ainda é incerto por aqui. Na Índia, o serviço passa por estudos já há alguns anos, e nenhum outro país recebeu o mesmo tipo de teste tão direto como no Brasil.
De acordo com órgãos responsáveis, ainda é necessário entender o papel do WhatsApp nas transações e estudar o contrato feito entre as empresas envolvidas.
Algumas outras polêmicas, como a facilidade de aplicar golpes no WhatsApp com o novo recurso já tinham surgido. No entanto, com uma análise mais aprofundada do seu uso, o ideal é que a plataforma se torne uma maneira prática e segura de realizar pagamentos.
Você chegou a testar a função no WhatsApp Beta? Conta pra gente o que achou!
