TOUR VIRTUAL 360º

Conheça nossa loja sem sair de casa

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Assistência técnica especializada


Peças com garantia de até 18 meses e técnicos especializados. Agende já seu horário, e faça sua manutenção do seu aparelho sem sair de casa!

Nossos Serviços

Delivery Express

Faça sua manutenção sem sair de casa!

A Empório busca o teu aparelho, faz o reparo e depois leva ele de volta sem cobrar nada a mais por isso. Enquanto isso, você recebe um link e pode acompanhar toda a manutenção em tempo real!

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Você recebe um link e pode acompanhar toda a manutenção em tempo real!

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Buscamos o teu aparelho sem nenhum custo adicional!

Entrem em contato comigo!

Preencha o formulário e um de nossos atendentes entrará em contato com você.

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O que nossos clientes acham de nós?

Qualidades
Empório do Celular

Acessórios

Para todos os públicos!

Ir para loja virtual

Empório na mídia

A Empório do Celular já foi tema de diversas matérias e até de lives no Instagram. Clique nos links abaixo para conferir todos os posts feitos sobre nós.

Nossa Equipe

O time da Loja Empório está sempre preparado para atender o público da forma mais completa e ágil. Além de termos profissionais capacitados, também contamos com uma equipe que encontra soluções práticas e rápidas para todos os nossos clientes.

F.A.Q Empório

Aqui você pode tirar todas as tuas dúvidas!

Quais serviços a loja física da Empório do Celular oferece?

Em nossa loja oferecemos assistência técnica e atendimento especializado na manutenção de celulares, também realizamos a venda de acessórios exclusivos para seu aparelho.

Além disso, você pode comprar os mesmos produtos vendidos pelo site, ou ainda retirar suas compras feitas em nossa loja virtual.

Por fim, temos um ambiente exclusivo e preparado para clientes que desejam fazer sua própria manutenção seguindo o passo-a-passo dos Guias Empório.

Entre em contato com a Central de Atendimento e saiba mais!

Qual é o endereço da loja?

Estamos localizados na Avenida Francisco Matarazzo, 404 (Edifício Park Office Center), Sala 1101 (11º andar). Barra Funda, São Paulo/SP.

O edifício fica em frente ao Parque da Água Branca, e a 5 minutos do metrô Palmeiras Barra Funda.

Rotas sugeridas para melhor acesso a loja física:
Ônibus: 1896-10, 208M-10, 778J-10, 8549-10, 8615-10, 877T-10, 978J-10
Metrô: LINHA 3
Trem: LINHA 8, SERVIÇO 710

Como entrar em contato conosco?

Você pode falar com nossa Central de Atendimento de Segunda à Sexta-feira das 09h às 18h e aos Sábados das 09h às 13h.

Canais de contato:
Telefone: (11)2309-1854
WhatsApp: (11)97399-3958
E-mail: [email protected]
Instagram: @emporiodocel

Tenho um celular que está com problemas, como faço para ser atendido pela Empório?

Sugerimos aos clientes entrar em contato com nossa central de atendimento para fazer um diagnóstico inicial.

O atendente irá reconhecer o defeito, o modelo do aparelho, e deve encaminhar o atendimento para a loja. Dessa forma, é possível agendar o horário ideal para nossos clientes.

Como faço para identificar o modelo do meu aparelho?

No seu aparelho, acesse: Configurações/Ajustes > Sobre o dispositivo (ou opção similar). Lá você confere o Número do modelo.

Também é possível conferir o modelo do aparelho no compartimento da bateria, caso a bateria do seu celular seja do tipo removível, ou na nota fiscal/ caixa do aparelho.

Encontre também o número do modelo impresso na segunda linha de texto atrás do seu Smartphone. Ele será algo similar a isso: Modelo No. A1349.

Procure no dispositivo:
• Em um iPhone 8 ou posterior, remova a bandeja do SIM e verifique o slot da bandeja para encontrar o número do modelo. Faça isso em um ambiente bastante iluminado. O número do modelo fica no lado superior (o lado com a tela).
• Em um iPhone 7 ou anterior, um iPad ou um iPod touch, confira o número do modelo na parte traseira do dispositivo.

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Onde Estamos

Av. Francisco Matarazzo, 404 - CJ 1101 - 11º Andar

Próximo a estação de metrô da Barra Funda

Horário de Funcionamento

Segunda à Sexta das 9h00 às 18h00

Sábado das 9h00 às 13h00

Contato

(11) 2309-1854

(11) 97399-3958

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