Quem Somos
A Empório do Celular é uma empresa comprometida em oferecer sempre as melhores soluções em reparo de dispositivos móveis. No mercado desde 2013, oferecemos atendimento diferenciado e produtos de alta qualidade, trabalhando com transparência e excelência. Somos um dos maiores importadores e distribuidores de peças de reposição em telefonia móvel do Brasil e nos orgulhamos de trazer inovação constante ao nosso mercado, gerando um aumento significativo na vida útil de milhares de aparelhos. Dispomos da tecnologia mais avançada de forma a certificar a qualidade dos produtos e disponibilizar a maior garantia do mercado.
Qualidade Assegurada
A Satisfação dos clientes é nossa meta diária, para isso mantemos um padrão de qualidade alto para nossos produtos e atendimento. Nossas peças são inspecionadas antes mesmo da importação e testadas uma a uma quando chegam ao nosso centro de distribuição no Brasil. Testes rigorosos são realizados para assegurar o funcionamento perfeito e a qualidade dos componentes que serão vendidos. De maneira a atender as diversas necessidades de nossos clientes, trabalhamos com 4 frentes de atendimento: Corporativo, Vendas Online, Televendas e Assistência Técnica Especializada.
Soluções Empresariais Eficazes
Nosso setor de Vendas Corporativas se dedica exclusivamente a encontrar as melhores soluções para negócios. Um atendimento preocupado em entender a empresa de maneira a disponibilizar as melhores resoluções e recursos atendendo de maneira personalizada às necessidades de cada cliente. Trata-se de um serviço de suporte completo, que inicia-se na prospecção de clientes, assimilação de suas peculiaridades, vendas, cuidado com o processo de entrega e assistência pós-venda - garantindo a satisfação completa e efetividade do processo.
Onde Quer Que Você Esteja
Nosso departamento de Vendas Online atua principalmente em nossa Loja Virtual e diversos Marketplaces, como Amazon e Mercado Livre. Realizamos atendimento de Vendas e suporte pós-venda em diversos canais, via Telefone, WhatsApp, Chat do site e Facebook. Pensando em nossos clientes de regiões carentes de mão-de-obra especializada, disponibilizamos um Kit de Ferramentas e um Guia com Tutoriais para que o próprio consumidor repare seu próprio dispositivo.
Confiabilidade e Credibilidade no Mercado
Empório do Celular é uma empresa confiável e preocupada em entregar valor aos seus clientes em seus produtos e serviços. Sempre buscaremos a melhor forma de solucionar qualquer problema com seus dispositivos móveis e ajudar a otimizar o seu uso. Fique atento ao Nosso Blog e Nossos Guias de Tutoriais, onde traremos novas informações de reparo e dicas para aprimorar o uso de seu aparelho. Siga-nos também no Instagram e Facebook e em nossa Loja Virtual, onde você encontrará as melhores ofertas.
